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加分項卻做成了減分,消費者的隱憂與生鮮肉氣調(diào)包裝供應(yīng)鏈的改善之道

更新更新時間:2024-03-08

瀏覽次數(shù):778

或許今天說的這些正在成為您的煩惱,明明自己的生鮮肉產(chǎn)品升級使用了安全保鮮的氣調(diào)包裝,投入了資金、設(shè)備、運營后非但沒有成效,還適得其反地收集了差評。



消費者的質(zhì)疑與憂慮

在生鮮APP上,不難發(fā)現(xiàn)氣調(diào)工藝已成熟應(yīng)用于各類生鮮肉產(chǎn)品,成為了消費者的一種便利選擇,供應(yīng)商也因氣調(diào)包裝獲益,它的長貨架期與保鮮安全程度都讓企業(yè)盈利、增長口碑。

然而,點開這些產(chǎn)品評價,卻也有些褒貶不一,比如肉絲切成了不均勻的肉片、包裝鼓脹到底是不是變質(zhì)、肉品變暗變黑怎么回事、平臺的解答牛頭不對馬嘴等等。種種質(zhì)疑與憂慮都造成您原本的滿分產(chǎn)品卻得到了一星差評,似乎每個環(huán)節(jié)都用心了卻又每個環(huán)節(jié)都出錯了。

針對這些來自消費者最直觀的反饋,德信科從加工、包裝、物流、運營四方面推薦以下答案,也許能會為您的客戶解惑,也能幫助您的產(chǎn)品發(fā)揮真正效用。



1【肉絲不均,切成肉片?】


* 導(dǎo)致原因
可能是人工手動操作的時候分份不均勻,也可能是自動分切設(shè)備的工藝和質(zhì)量不過關(guān)。

* 推薦方案
供應(yīng)商可以加強生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制,確保切割過程的準確性和均勻性??茖W(xué)研究表明,切割角度、刀具質(zhì)量和刀刃鋒利度等因素會影響切割結(jié)果的均勻性。推薦使用工業(yè)切片機高效作業(yè),增長的托架可以擺放更大尺寸的產(chǎn)品,也縮短了加工循環(huán)周期,從而獲得更大的產(chǎn)能。馬達驅(qū)動的產(chǎn)品支架無需費力就能固定產(chǎn)品,簡化安裝過程。此外,根據(jù)切片程序的不同,切片產(chǎn)能從每分鐘 250 片增加到 300 片。

您需要始終保證極度精確切片結(jié)果的切片機:稱重組件直接安裝在切片機上,可以單片稱重,也可以分份稱重,同時用趨勢控制軟件來控制產(chǎn)品的損耗。稱重組件根據(jù)目標重顯來控制切片的厚度,以及分份切片的切片數(shù)量。

2【包裝超級難撕】


* 導(dǎo)致原因
預(yù)包裝產(chǎn)品本身就是為了便民而存在,但當它變得棘手耗時,就失去了它的優(yōu)勢。導(dǎo)致這樣的原因可能是選擇了具有較高撕裂強度或粘性的包裝材料,又或者是封口技術(shù)的選擇和應(yīng)用影響了包裝的易揭性,某些封口技術(shù)為了避免包裝在運輸或儲存過程中意外打開而設(shè)置得過于堅固,卻也無意中增加了消費者使用難度。

* 推薦方案
從技術(shù)角度改進生鮮食品包裝的易揭性需要綜合考慮材料選擇、包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、機械設(shè)備優(yōu)化、用戶體驗研究和新技術(shù)的應(yīng)用。您需要考慮改進成更易揭的包裝,提高用戶體驗和滿意度。

a 包裝材料可以選擇具有易撕性的材料,例如可以選擇具有較低撕裂強度的塑料薄膜;設(shè)計包裝結(jié)構(gòu)時,可以考慮添加易撕裂的設(shè)計元素,在包裝的邊緣或角落處添加預(yù)切口或指示線,以便消費者可以準確地找到撕裂位置。

b 優(yōu)化包裝機械設(shè)備也是改進易揭包裝的重要考慮因素。確保設(shè)備能夠準確地施加適當?shù)乃毫蚜Χ?,避免過度或不足的撕裂。

c 進行用戶體驗研究,了解消費者在撕開包裝時的需求和困難。通過觀察和調(diào)查消費者的使用習(xí)慣和反饋,可以更好地了解他們對于易揭包裝的期望,并據(jù)此進行改進。


3【為什么鼓包】


* 導(dǎo)致原因
本篇推送針對的是生鮮肉氣調(diào)包裝,其鼓包現(xiàn)象是正常情況,是由于內(nèi)部充氣壓力高于標準大氣壓導(dǎo)致。

* 推薦方案
需要向消費者科普氣調(diào)工藝,可以在包裝外部做一些溫馨標記,消除消費者的顧慮。消費者如果拿到手的生鮮肉氣調(diào)包裝表面沒有肉眼可見的破壞口,取出食物后也未聞到異味,產(chǎn)品就沒有問題。


4【顏色怎么發(fā)黑了】


* 導(dǎo)致原因
紅肉的顏色是一個既定的營銷屬性,無數(shù)研究證實,消費者在選擇肉制品時,顏色比任何其他屬性都重要,它由肌紅蛋白與氧氣濃度的關(guān)系所決定。

肌紅蛋白與氧氣結(jié)合成氧合肌紅蛋白,呈鮮紅色;而當氧氣過多時,由于強烈的氧化作用轉(zhuǎn)變成高鐵肌紅蛋白,便會呈棕褐色,這就是氣調(diào)包裝為此而生的其中一個原因:改變包裝內(nèi)氣體比例,從而盡可能在貨架期內(nèi)呈現(xiàn)出一種鮮紅性狀。

如果您的消費者發(fā)出了這樣的質(zhì)疑,也許是您氣調(diào)包裝的氣調(diào)本質(zhì)出現(xiàn)了問題。

* 推薦方案
a 高氧濃度有利于氧合肌紅蛋白的形成,結(jié)合二氧化碳又能抑制高鐵肌紅蛋白的形成,氧氣濃度為70-80%和二氧化碳濃度為20-30%的頂空氣體混合物是目前的科學(xué)配比,您可以使用高精度的氣體比例混配器讓每個氣調(diào)產(chǎn)品保持高度的質(zhì)量統(tǒng)一。

b 高溫會增加呼吸酶和其他耗氧過程(如脂肪氧化)清除氧氣的能力,高溫也會增加氧氣從氧合肌紅蛋白的解離。因此請您保持產(chǎn)品全程在冷鏈低溫環(huán)境,促進氧氣向肉表面滲透的增加,并提高氧氣在組織液中的溶解度,這兩者都能增加氧合肌紅蛋白,且0-4℃的儲存條件可以始終保證產(chǎn)品安全性。

c 生鮮肉暴露于空氣時就會導(dǎo)致變色,而一個絕對密封的氣調(diào)盒子是不會允許這種情況發(fā)生,選擇一臺可靠的包裝機械就可以避免這種不是問題的問題出現(xiàn)。

5【平臺的專業(yè)知識欠缺】

* 導(dǎo)致原因
上述平臺對消費者的解答出現(xiàn)在了生鮮肉氣調(diào)包裝的頁面里,前面德信科已經(jīng)提過,生鮮肉想要呈現(xiàn)鮮紅色的性狀,氣體比例必須維持在大于等于70%的氧氣與大于等于20%的二氧化碳,而絕不會是添加氮氣,鼓包也只是內(nèi)部氣體壓力大于大氣壓。肌紅蛋白也不是紫紅色而是紅棕色,肉品顏色發(fā)暗的原因也在前面提過。推測是平臺未作產(chǎn)品細分,把所有的氣調(diào)包裝產(chǎn)品做成統(tǒng)一答案,導(dǎo)致消費者暈頭轉(zhuǎn)向。

* 推薦方案
作為生鮮APP的運營方,平臺應(yīng)該提供準確的產(chǎn)品信息和解答,以避免誤導(dǎo)消費者。您需要與平臺達成一致,做好產(chǎn)品科普的工作并監(jiān)督,不該因為這種原因讓消費者對您的產(chǎn)品產(chǎn)生疑慮。


生鮮肉氣調(diào)包裝在生鮮APP上的銷售已經(jīng)成為一種便利的購物方式,但消費者對于其中的一些誤解卻不可避免。通過改進切割工藝、包裝材料、包裝機械以及平臺方提供準確解答,消費者可以更好地體驗氣調(diào)包裝帶來的便利與可靠,您的付出才會得到回報。



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德信科為食品供應(yīng)鏈的多個階段提供quan方位的產(chǎn)品和服務(wù),從食品加工、包裝、檢測、貼標、配送分揀。
DESIGCO provides various and comprehensive products and service for food industry.
Including processing, packaging, detecting, labeling and sorting.



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